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Cinq points sur lesquels les dirigeants devraient communiquer...

6 juin 2012 - Par - Magazine PRESTIGE -

Serez-vous étonné d’apprendre que le manque de communication représente l’erreur la plus courante des dirigeants d’entreprise ? Selon un sondage récent effectué par Accountemps, les dirigeants devraient communiquer régulièrement sur ces cinq points considérés comme essentiels :

  • 1. « Voici ce qui se passe. » Laisser les gens dans l’ignorance fait naître des tensions et des rumeurs.
  • 2. « Avez-vous ce dont vous avez besoin ? » Disposer des bonnes ressources pour accomplir efficacement ses tâches est primordial.
  • 3. « Merci. » Remercier et féliciter les employés qui dépassent les attentes est bénéfique pour l’ensemble des employés.
  • 4. « Quelles difficultés rencontrez-vous ? » Les employés hésitant à exprimer leurs préoccupations quand survient un problème, il est essentiel de leur demander, de façon proactive, ce qui se passe et comment vous pouvez les aider.
  • 5. « Comment pouvons-nous améliorer l’entreprise ? » Inviter les membres du personnel à faire des suggestions permet d’innover.
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