Il s’agit d’un investissement de plus d’un million de dollars
qui répond aux demandes exprimées par la clientèle des
environs. De spacieux locaux au design novateur, des
équipements à la fine pointe de la technologie ainsi que
des produits et services exclusifs à grande valeur ajoutée,
reflets de la vision stratégique de BMO : être la banque
modèle pour une expérience client exceptionnelle.
Bien servir la clientèle commence par une
accessibilité qui correspond réellement à
ses besoins. Ainsi, la nouvelle succursale de
Beauport se démarque par son ouverture le
dimanche, de midi à 16 h, ainsi que de 9 h à
18 h le lundi, le mardi et le vendredi, jusqu’à
20 h le mercredi et le jeudi, et de 9 h à 16 h
le samedi. « Ces heures d’ouverture
étendues accommodent particulièrement
nos clients qui sont sur le marché du
travail, explique Kathy Argall, directrice
régionale, services aux particuliers, alors
que les gens d’affaires profitent d’un
service de dépôt à toute heure. Nous avons
également beaucoup investi sur le plan
technologique, en mettant notamment à
la disposition de nos clients une nouvelle
machine à compter la monnaie. Nous
offrons aussi deux guichets automatiques,
un à l’intérieur et le second en service
à l’auto, une innovation très appréciée,
surtout de la part des parents de jeunes
enfants, qui évitent ainsi de quitter
leur véhicule. Mais l’important, c’est
que les gens qui nous font confiance,
non seulement aient accès — et sous
un même toit — à tous les spécialistes
dont ils ont besoin pour bien gérer leurs
avoirs et conduire leurs affaires, mais y
trouvent aussi un environnement le plus
convivial et accueillant possible. Voilà de
bonnes raisons qui ont permis à la BMO
d’être nommée la banque préférée des
Québécois, deux années consécutives dans
le palmarès du magazine Les Affaires. »
UNE ÉQUIPE COMPLÈTE ET
TRÈS COMPÉTENTE
À la succursale BMO de Beauport, les
clients peuvent compter sur l’expertise
et l’enthousiasme de professionnels
offrant des services financiers adaptés
à leurs besoins. Outre des représentants
service à la clientèle et directeurs services
financiers, on peut y rencontrer des
spécialistes tels qu’un planificateur
financier, un spécialiste hypothécaire,
un directeur services aux entreprises
et même, sur demande, un courtier de
BMO Nesbitt Burns. « Nous voulons
démontrer que nous avons l’expertise, les
produits et les services pour aider chacun
de nos clients, qu’il soit particulier ou
entrepreneur, à atteindre ses objectifs
financiers à toutes les étapes de sa vie
ou de sa carrière, ajoute Mme Argall. Nous
aspirons à être un partenaire fidèle en
toutes circonstances. »
- Équipe de la succursale de Beauport.
EN OFFRIR TOUJOURS PLUS
Pour bien démarrer l’année, BMO multiplie
les offres intéressantes, notamment
en ce qui a trait au compte d’épargne
libre d’impôt (CELI), en proposant, pour
le CELI, le meilleur taux sur le marché
parmi les grandes institutions financières
canadiennes. Ainsi, jusqu’au 30 avril 2013,
le taux offert sera de 2,25 % sur le montant
net des nouveaux fonds déposés dans un
CELI BMO.
DES PRODUITS DISTINCTIFS
BMO a beaucoup innové ces dernières
années pour offrir à sa clientèle des
produits distinctifs, notamment
le BudgetSenséMD, une application
en ligne permettant de transférer
automatiquement dans un budget toutes
les transactions effectuées et de les
regrouper par poste budgétaire. L’Espace
Bleu BMO est une autre application de
haute technologie très populaire; cet
outil s’installe sur des appareils iPhone ou
Androïd et permet à l’utilisateur d’avoir
au creux de la main une meilleure vue
d’ensemble de ses finances personnelles.
Et que dire des diverses Formules Futées
BMO, qui facilitent la gestion budgétaire,
même auprès des étudiants !
BIEN PRÉSENTE DANS SA COMMUNAUTÉ
Finalement, BMO encourage
constamment ses employés à s’impliquer
dans la communauté en participant à
des activités locales. Sur le plan national,
l’institution bancaire a permis, en 2012, à
plus de 15 000 jeunes de bénéficier de son
soutien, notamment par son implication
dans le soccer.
INFORMATION
- 205, avenue Joseph-Casavant, Beauport
- Tél. : 418 661-0230
- Site Internet : www.bmo.com
