Le bonheur de s’offrir du Rangement Intelligent®

Donner aux résidents de la grande région de Québec l’occasion de mieux connaître et de profiter de ses ingénieuses solutions de rangement : tel est l’objectif de Garde Robes Gagnon. Sur un vaste territoire où aucun autre joueur ne propose une expertise comparable, l’entreprise novatrice — dont le siège social est situé à Mirabel — souhaite, en cette nouvelle ère entrepreneuriale, assurer une connexion directe entre son équipe interne et ses clients.

« Nous accompagnons les propriétaires de maisons existantes ayant besoin d’organisation ou d’agrandissement par l’intérieur et les gens qui veulent d’emblée que tout soit bien rangé dans leur nouvelle résidence afin d’éviter l’achat de meubles encombrants et parfois superflus. Il peut s’agir de garde-robes, de walk-in, de vestiaires d’entrée, de garde-manger et même de son garage », fait valoir Andréanne Lamarre, conceptrice responsable de la région de Québec.

L’entreprise s’applique aussi à intégrer des entrepreneurs en construction, des designers et des gestionnaires de projet à son réseau. Garde Robes Gagnon devient ainsi l’extension de leurs services. Les designers qui désirent concentrer leurs efforts dans les aspects plus pointus du style et de l’architecture ont donc la possibilité d’ajouter une corde à leur arc en déléguant tout le volet rangement à un spécialiste pour profiter d’une expertise maximale.

« Les gestionnaires de projet et entrepreneurs qui souhaitent être déchargés de la gestion de ce volet — qui est bien plus intime qu’on peut l’imaginer — pourront libérer de leur temps et faire avancer sans tracas leur chantier. À terme, le client qui ne veut pas laisser au hasard l’organisation d’un espace des plus personnels de la maison, tels qu’un garde-robe, un walk-in ou un vestiaire d’entrée, profite d’une bien meilleure expérience », commente M^me Lamarre.

D’Armand et Johanne… à David

Fondée par Armand Gagnon et Johanne Marin, Garde Robes Gagnon a vu le jour en 1995. En 2022, le transfert des actions vers David, le fils d’Armand, s’amorce, pour être complété en 2024. Ayant grandi dans l’entreprise, le représentant de la deuxième génération occupe toutefois différents emplois à l’extérieur au fil du temps. En période estivale, pendant tout son cheminement scolaire, il vient néanmoins prêter main-forte à son père et à sa belle-mère.

« Au cégep, j’ai étudié en génie mécanique. Ça ne semble pas être lié à première vue, mais ça l’est énormément ! souligne David Gagnon. Ma formation m’a permis de voir les aspects optimisation, contrôle qualité, commandes numériques, dessins techniques, processus de fabrication et toute l’ingéniosité que l’on peut retrouver dans chaque décision d’entreprise, choses que nous déployons dans tous nos concepts de Rangement Intelligent^® et actions. »

Après ses études, cette perspective attise l’intérêt du nouveau diplômé. Il devient donc plus engagé dans l’entreprise, y demeure à temps plein pendant sept ans, puis décide de quitter pendant quelques années pour acquérir de l’expérience entrepreneuriale ailleurs. David fait son bout de chemin, avant de sentir qu’il peut représenter un candidat pour le rachat de Garde Robes Gagnon. À ce moment, son père et sa belle-mère se trouvent aussi à l’aube de leur retraite.

Nous allons vraiment livrer du bonheur ! Les gens sont toujours heureux de nous voir arriver. Le Rangement Intelligent^®, quand nous nous présentons et que nous l’installons, ils ont déjà hâte de le vivre dans leur quotidien… »

Plutôt que de « pousser une idée », aussi séduisante soit-elle, et de contraindre le client à s’y adapter, l’équipe de Garde Robes Gagnon l’assiste dans sa réflexion. En effet, un rangement bien pensé ne signifie pas de reproduire un meuble tape-à-l’œil, mais d’offrir une solution qui puisse parfaitement s’ajuster aux articles que le client possède et désire placer dans un espace donné dans le but d’éliminer les irritants qu’il vit quotidiennement dans ses placards.

Une équipe profondément engagée

« Bien qu’aucune succursale de Garde Robes Gagnon n’ait pignon sur rue à Québec, nous faisons en sorte d’enlever la barrière de la distance. Les premières rencontres se déroulent en visioconférence et je me rends, bien évidemment, chez le client avec un portfolio et des échantillons pour qu’il soit en mesure de comprendre facilement ce à quoi ressembleront ses espaces de rangement une fois notre magie accomplie », tient à préciser la conceptrice.

L’histoire de passion des ingénieurs de l’espace se perpétue donc dans la capitale comme une invitation à toutes les personnes intéressées à la qualité, à la durabilité et aux solutions de rangement réfléchies, intemporelles et évolutives.

La mission qu’elle s’est donnée de propager le bonheur a aussi incité l’entreprise à s’engager socialement depuis ses débuts. En décembre dernier, des membres de l’équipe de Garde Robes Gagnon étaient notamment présents au Bal du maire de Québec de la Fondation Jeunes en Tête, qui s’est tenu au Fairmont Le Château Frontenac. L’organisme panquébécois prévient la détresse psychologique chez les adolescents, une cause qui touche l’entreprise.

Apporter une réelle valeur ajoutée

« Gens de la grande région de Québec, laissez s’épanouir toute la puissance de notre créativité et osez le style que nous vous offrons pour apporter de la valeur ajoutée à votre maison. Si vous êtes prêt à vous sentir déstabilisé — ceux qui ont une idée préconçue de ce qu’il doit y avoir dans leur garde-robe vont l’être —, vous serez bien servi chez nous ! », déclare David Gagnon.