Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 26 septembre 2024

Prestige priorise en tout temps la satisfaction de sa clientèle. Notre politique de remboursement est donc adaptée à nos clients afin de vous offrir un service d’exception.

Politique générale

Suite à votre achat sur notre plateforme, vous avez une période de 14 jours pour demander un remboursement, quelle que soit la raison de celui-ci. Prestige s’engage à rembourser la commande dans un délai de 14 jours , peu importe la motivation qui explique la demande de remboursement et à condition que le coupon soit non utilisé et non expiré.

Autre

Quelle que soit votre situation, vous pouvez communiquer avec notre service à la clientèle durant nos heures d’ouverture. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h et vous pouvez nous joindre au 581 981-9555.