Quand le golf s’invite dans les affaires

L’histoire commence en 2019, lorsque Duy Hoang Tran et sa conjointe Jessica, également sa partenaire d’affaires, font l’acquisition d’un salon de manucure en difficulté. Rebaptisé Ongles Jessica, l’établissement retrouve rapidement son élan sous leur direction. Une réflexion s’impose alors : comment rendre l’attente plus agréable pour les personnes qui accompagnent la clientèle ? Et si ce temps devenait une véritable parenthèse de plaisir ?

De cette idée naît un projet plus ambitieux. À quelques pas du salon, le couple ouvre un golf intérieur accompagné d’une arcade. Le J-Golf s’inscrit dans le J-Groupe, qui rassemble également Ongles Jessica et l’Arcade Pyramide. Leur vision est claire : concevoir une destination de divertissement où toute la famille trouve sa place. En février 2025, le concept prend forme. Le golf intérieur propose huit simulateurs, dont deux aménagés dans des salles privées. Propulsée par le logiciel GSPro, l’expérience permet d’accéder à près de 2 000 parcours aux quatre coins du monde. Pour M. Tran, c’est l’occasion idéale de découvrir une variété de terrains et de s’évader, sans jamais quitter Québec.

Salons privés

Le lieu s’adresse aussi aux gens d’affaires qui veulent discuter dans un cadre moins formel. C’est pourquoi J-Golf met à leur disposition deux espaces privés. « Ils sont parfaits pour y réaliser des activités professionnelles, tout en frappant quelques balles pour se détendre », affirme Cory Clairoux, directeur de l’établissement. L’objectif est de donner accès à un lieu calme, où il est possible de combiner le travail et le jeu. « Les gens apprécient cette formule, car ils peuvent travailler dans un environnement qui diffère d’une salle de réunion traditionnelle », ajoute-t-il. Il donne en exemple des entreprises, des consultants ou des professionnels qui les réservent pour une réunion d’affaires ou la présentation d’un produit à de nouveaux clients.

En plus du simulateur de golf, chaque salle est équipée d’un téléviseur et d’un système audio. Chacune peut accueillir jusqu’à 15 personnes. Duy Hoang Tran insiste sur l’insonorisation : un atout important pour les groupes qui souhaitent discuter en toute confidentialité. Polyvalentes, ces salles peuvent être aménagées en fonction des besoins des utilisateurs. La proximité des restaurants à l’étage de La Pyramide facilite la commande de nourriture. Les salons privés se prêtent aussi à une soirée de sport sur grand écran ou à du karaoké entre amis.

Pour les groupes

Les propriétaires mettent également de l’avant la possibilité de réserver le J-Golf en exclusivité. Cette formule permet aux invités de profiter pleinement de l’espace en entier, dans une ambiance détendue propice aux échanges, au jeu et au divertissement.

Que ce soit pour frapper quelques balles ou pousser la note au karaoké, le lieu se prête ainsi à une grande variété d’événements : 5 à 7, activités de consolidation d’équipe, départs à la retraite ou célébrations privées. Parce que chaque occasion est différente, Cory Clairoux prend le temps de bâtir une proposition sur mesure avec la clientèle. « L’aménagement peut être modulé selon le type d’activité et les besoins du groupe. Nous offrons également un service clés en main, incluant au besoin le traiteur », précise M. Clairoux. Le bar demeure accessible tout au long de l’événement. En plus d’une sélection de vins blancs et rouges, l’équipe propose une carte de cocktails exclusifs, pensée pour compléter l’expérience.

Accueil et atmosphère

Pour M. Tran, la qualité du service est au cœur de l’expérience. « Nous voulons que notre clientèle se sente comme à la maison », explique l’homme d’affaires. Chaque interaction est pensée pour aller au-delà du service standard, « Lorsqu’un client commande une consommation au bar, il ne s’agit pas simplement de lui remettre un verre. L’équipe prend le temps d’échanger, de comprendre ses préférences, de proposer une option qui lui ressemble et de s’assurer que l’expérience correspond à ses attentes », précise M. Clairoux. Cette attention se prolonge jusque dans l’accompagnement des nouveaux joueurs. Le directeur de l’établissement n’hésite pas à guider les débutants, à leur expliquer les bases du jeu et le fonctionnement du système, afin que chacun se sente à l’aise dès les premiers instants.

Soucieux de rendre l’endroit vivant, l’établissement inscrit régulièrement au programme des activités, comme des tournois de golf intérieurs, des événements de karaoké et des soirées avec un DJ. L’équipe est également toujours à l’affût de partenariats possibles avec d’autres entreprises ou organismes, notamment en commanditant des événements de toutes sortes. « Mes patrons sont des gens très généreux, lance M. Clairoux en leur jetant un regard complice. Leur générosité se traduit par leur façon de prendre soin non seulement du personnel et de leur clientèle, mais aussi de l’humain en général. » Aujourd’hui, le J-Groupe compte une trentaine d’employés, dont près de la moitié œuvrent au J-Golf.

Dans une ville où l’hiver s’étire, le golf est bien vivant à longueur d’année à La Pyramide ! Et le concept élargit le jeu : sorties entre amis, salons privés pour se rencontrer et formule modulable pour les événements d’entreprise.