En effet, j’observe régulièrement des entrepreneurs qui « roulent » sans GPS, conduisant leur business sans trop savoir où ils vont, dans une sorte de brouillard entrepreneurial. Le risque est alors grand, sur l’autoroute de la prospérité, de se retrouver coincé dans des embouteillages ou des rues sans issue forçant à rebrousser chemin… Tiens donc, GPS… ça pourrait être l’acronyme de Gouvernance Prioritaire Significative… Je parle ici de l’importance pour tout entrepreneur d’élaborer un plan de gouvernance dans un monde où beaucoup — surtout les petites entreprises — négligent de se doter de cet outil crucial, qui constitue un facteur clé de réussite.
La gouvernance d’entreprise est en quelque sorte un plan de match détaillé établissant un code clair de responsabilités et de pouvoirs au sein de la direction. On y définit notamment les rôles des dirigeants, du conseil d'administration et des actionnaires pour une répartition équilibrée des pouvoirs. Un tel cadre évite les abus et crée un environnement propice à la transparence. Grâce à une gouvernance solide, on s'assure que les décisions stratégiques seront prises de façon réfléchie dans une perspective à long terme pour la viabilité de l'entreprise. La gouvernance sécurise aussi l’environnement juridique, fort complexe d’ailleurs, elle garantit la conformité et permet d’éviter litiges, sanctions, atteintes à la réputation et quoi d’autre encore…
Les conseillers stratégiques spécialisés dans l’élaboration de cadres de gouvernance s’entendent sur des principes généraux. D’abord, le plan doit être adapté à l’organisation, à sa mission, ses valeurs et sa planification stratégique, ainsi qu’au contexte dans lequel elle évolue. Et surtout, il importe de le réactualiser régulièrement. Ce plan de match permet également d’exercer un leadership empathique et d’affecter les bonnes personnes aux bons postes, ce qui motive les employés et attire de nouveaux talents.
Avoir recours à un regard externe est aussi recommandé pour apporter de nouvelles idées et stimuler l’innovation. Bref, une saine gouvernance instaure des valeurs de cohérence, de confiance et de responsabilisation de chacun au sein des organisations. Gouvernance et gouvernail… pour mieux maintenir le cap !
Un plan de gouvernance n’a rien d’un document statique. Non seulement faut-il le tenir à jour, mais il convient également de le vivre au quotidien, que tous y contribuent. Si son destin est de croupir au fond d’un tiroir, mieux vaut s’abstenir. Cette démarche peut concerner l’ensemble d’une entreprise ou certains services, à la pièce. Cela dit, plusieurs programmes d’aide gouvernementaux sont prévus pour soutenir les changements organisationnels. Il s’agit de s’informer. Je peux également à cet égard, à même mon coffre à outils destiné aux entrepreneurs, vous suggérer des ressources compétentes qui pourront vous renseigner.
Chose certaine, en cette ère de profondes et rapides fluctuations, la qualité de votre gouvernance est une condition essentielle à la croissance, voire la survie, de votre entreprise.